Mga Madalas Itanong
Maghanap ng mga sagot sa karaniwang mga katanungan tungkol sa rehistrasyon, mga bayarin, at gameplay
Q1: Paano ako magre-rehistro?
A: I-click ang Register, punan ang mga detalye, i-verify ang email at kumpletuhin ang KYC kapag hiniling.
Q2: Anong mga paraan ng pagbabayad ang tinatanggap?
A: Tinatanggap namin ang GCash, mga pangunahing bangko sa Pilipinas, cards at mga napiling e-wallet. Tingnan ang cashier para sa buong listahan.
Q3: Gaano katagal ang mga withdrawal?
A: Ang processing ay depende sa paraan at pag-verify. Karaniwang tumatagal ng 1–3 araw ng negosyo ang bank transfer; mas mabilis ang mga e-wallet.
Q4: Ligtas ba ang aking data?
A: Oo — gumagamit kami ng industry-standard na encryption, mahigpit na KYC at mga secure na partner sa pagbabayad.
Q5: Maaari ba akong maglaro sa mobile?
A: Oo — ang aming site ay mobile-first at maraming laro ang na-optimize para sa maliliit na screen. Maaari ring may APK para sa Android kung pinapayagan.
Q6: Paano gumagana ang mga bonus?
A: Ang bawat bonus ay may terms: min deposit, wagering requirement, eligible na laro, expiry. Laging basahin ang T&Cs bago mag-opt in.
Q7: Ano ang demo mode?
A: Ang demo mode ay nagsi-simulate ng totoong paglalaro nang walang totoong pera. Maganda para matutunan ang mga panuntunan at feature.
Q8: Paano magtakda ng mga limitasyon sa deposito?
A: Pumunta sa Account > Responsible Gaming at itakda ang mga araw-araw/lingguhan/buwanang limitasyon. Makipag-ugnayan sa support para baguhin o alisin ang mga limitasyon.
Q9: Patas ba ang mga laro?
A: Ang mga laro ay ibinibigay ng mga regulated na provider at audited na RNG. Naglalathala kami ng mga RTP range — tingnan ang mga indibidwal na game lobby para sa mga value.
Q10: Maaari ba akong mag-self-exclude?
A: Oo — makipag-ugnayan sa support o gamitin ang Account > Responsible Gaming para mag-self-exclude sa mga tinukoy na panahon.
Q11: Ano ang gagawin kung nakalimutan ko ang aking password?
A: Gamitin ang "Forgot password" sa login upang makatanggap ng reset link. Kung hindi mo ma-access ang iyong email, makipag-ugnayan sa support na may verification.
Q12: Aling mga laro ang low volatility?
A: Minamarkahan namin ang mga low-volatility title sa lobby. Hanapin ang mga slot na nag-a-advertise ng madalas na maliliit na panalo sa kanilang mga deskripsyon.
Q13: Paano suriin ang RTP?
A: Tingnan ang game info sa lobby — kadalasang ipinapakita ng mga provider ang RTP o isang range. Ang RTP ay teoretikal sa libu-libong spin.
Q14: Sino ang aking makokontak para sa tulong?
A: 24/7 live chat, email support@superspin888.ph at isang in-lobby help center na available sa English at Tagalog.
Q15: May mga paghihigpit ba sa bansa?
A: Oo — ang access ay depende sa mga lokal na regulasyon. Tingnan ang Terms at geo-blocking policy para sa iyong bansa.